提升药学服务质量，实现更佳的治疗效果

药学服务的重要性

药品是治疗疾病的重要手段，医疗机构的药剂科(药学部)负责医院药学服务。除了药品采购、供应、调配、制剂生产等工作，药学服务的重要价值还在于临床药师的工作. 他们通过提供更好的药物治疗和药学服务，实现更佳的治疗效果；制定安全、有效、经济的最佳用药决策；构建科学规范的药物治疗管理模式. 临床药师作为懂医精药的一群人，患者的用药安全时刻离不开他们的保驾护航.

个案分析：如何优化药物治疗

最近，北京海淀区的80多岁居民徐大爷前往北京大学第三医院医药联合门诊就诊。他需要同时服用20种药品和保健品，这给他带来了一定的困扰. 董淑杰，北医三院的临床药师，告诉记者这种情况在联合门诊非常常见，需要药师进行药物精简. 药师会首先将一些非必需的药品和保健品剔除，并合并一些药品使用复方药. 此外，对于可能发生药物相互作用的情况，药师会进行调整，指导患者在正确的时间和剂量下使用药物，以确保用药的安全性和有效性.

转变服务模式，提高药学服务水平

加强药事管理、转变药学服务模式，合理用药管理系统是提高药学服务水平、保障人民群众健康的重要举措，也是优质高效医疗卫生服务体系建设的必然要求。据《中国老年疾病临床多中心报告(2018)》显示，我国慢性病患者已超过2.6亿人，多病共存患者高达1.7亿人，平均每人患病3.6种。多种疾病的共存意味着需要联合使用多种药物进行治疗，这时临床药师的专业指导显得尤为重要.

近年来，医院药学服务逐步走进公众视野，药学门诊、药学会诊等服务逐渐受到各方的重视. 为了推动药学服务的高质量发展，国家卫生健康委和国家中医药管理局于2018年11月联合印发了《关于加快药学服务高质量发展的意见》. 该文件提出了加快药学服务转型、提供高质量药学服务的目标. 通过转变服务模式，进一步履行药师的职责，提升服务能力，促进药学服务贴近患者、贴近临床、贴近社会.

药学门诊的重要性

在北京，从2019年8月开始，22家市属医院全面开设了药学门诊。在上海，截至2021年5月，从三级医院到社区卫生服务中心，共有119家医疗机构开设了药学门诊. 在全国的许多地方，医院药学服务也取得了显著成效.

董淑杰表示，在开设药学门诊之前，临床药师主要服务于住院患者，受众范围相对有限. 但是，开设药学门诊之后，临床药师不仅能够服务更多的患者，还能提高患者对用药安全的意识. 这种改变在很大程度上促进了药学服务的发展.

积极探索新模式，提升药学服务水平

为了进一步提升药学服务质量，药学界积极探索新的服务模式. 例如，在一些医疗机构，临床药师开展了药学咨询、药学门诊、药学会诊等多学科的服务. 这些新模式使得患者能够得到更全面、个性化的药学指导，合理用药管理系统提高了治疗效果和用药安全.

总之，药学服务在提高医疗质量和保障人民健康方面发挥着重要作用。通过转变服务模式，提升药学服务质量，临床药师可以更好地为患者提供药物治疗和药学指导，实现更佳的治疗效果。药学门诊的开设和探索新的服务模式，进一步促进了药学服务的发展. 。